Сервис - Alpha Grissin

Сервисное обслуживание - это определенный производителем оборудования перечень процедур, которые периодически выполняются во время эксплуатации оборудования. Сервис необходим для проверки условий работы системы, соответствия параметров работы оборудования требованиям технической документации, что позволяет на ранних этапах диагностировать возможную неисправность. Это в свою очередь позволяет не только избежать вынужденного простоя, но и заменить выходящий из строя узел незамедлительно, например в срок гарантийных обязательств производителя.

Контакты сервисного департамента
service@alphagrissin.ua
050 444 79 97 - круглосуточно

Сервисное обслуживание

В своем распоряжении Сервисный департамент имеет штат сертифицированных инженеров, прошедших обучение на заводах Vertiv.

Кроме того, мы предоставляем профессиональные консультации специалистов, сертифицированных Uptime Institute, для разработки дизайна ЦОД заданного уровня отказоустойчивости и максимальной энергоэффективности.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Написать в сервисный отдел

Услуги сервисного цетра

Сервисное подразделение компании Альфа Гриссин предлагает следующие услуги:

- сопровождение систем согласно SLA, с различными уровнями критичности
- компетентная техническая поддержка в режиме 24/7 для наших партнеров и их клиентов
- выполнение диагностических, ремонтных и аварийно-восстановительных работ
- выполнение периодического обслуживания оборудования согласно требованиям производителя

Обучение и тренинги для партнеров

Мы разработали систему обучения, чтобы дать возможность менеджерам и техническим специалистам партнерских организаций повысить свой профессиональный уровень, получить актуальные знания по всем последним новинкам в широкой линейке продукции Vertiv, HUBER+SUHNER, EasyLan, DuraLine, FIAMM и Cummins. Все наши тренинги вместе с теоретическим обзором продуктов, предусматривают рассмотрение их практического применения, технических аспектов и специфики использования в климатических условиях Украины.

По окончании обучения выдается сертификат установленного образца от официального дистрибьютора Vertiv в Украине - Alpha Grissin Infotech Ukraine.

Демо-рум

ВИЗИТ В ДЕМО

Забронируйте свой визит в демо-рум!

Приглашаем в наш демо-рум, где Вы можете познакомиться с оборудованием Vertiv, пройти обучение и получить дополнительные консультации от наших технических специалистов.

Посетители демонстрационного зала не только знакомятся с внешним видом оборудования, но и могут тестировать различные сценарии его работы. Все оборудование демонстрационного зала подключено к реальным рабочим схемам.

Посещение демонстрационного зала осуществляется по предварительной записи.

Услуги сервисного центра

Сервисное подразделение компании Alpha Grissin предлагает следующие услуги:

сопровождение систем согласно SLA, с различными уровнями критичности
компетентная техническая поддержка в режиме 24/7 для наших партнеров и их клиентов
выполнение диагностических, ремонтных и аварийно-восстановительных работ
выполнение периодического обслуживания оборудования согласно требованиям производителя